Bestellstatus für Gäste – Leistung und Stil

Haben Sie bei Leistung und Stil ohne ein Kundenkonto eingekauft? Hier können Sie den Status Ihrer Bestellung einfach und schnell nachverfolgen.

So funktioniert es:
Um Ihre Bestelldetails und den aktuellen Lieferstatus einzusehen, benötigen wir zwei Informationen, die wir Ihnen per E-Mail zugesandt haben:

  1. Ihre Bestellnummer
    Diese finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie unmittelbar nach dem Kauf an Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben.
  2. Ihre Rechnungs- oder Lieferpostleitzahl
    Geben Sie die Postleitzahl des Rechnungs- oder Lieferadresse ein, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Eingabe Ihrer Daten:
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um auf Ihre Bestellinformationen zuzugreifen.

[Formularfelder würden hier angezeigt werden:]
  • Bestellnummer (Pflichtfeld)
  • Rechnungs-/Liefer-Postleitzahl (Pflichtfeld)
  • Schaltfläche „Bestellstatus anzeigen“

Was Sie sehen können:
Nach erfolgreicher Eingabe erhalten Sie eine Übersicht mit den wichtigsten Informationen zu Ihrer Bestellung, darunter:

  • Bestellstatus: Ob sich Ihre Bestellung in Bearbeitung, bereits versandt oder bereits zugestellt wurde.
  • Versandstatus und Tracking-Nummer: Falls bereits versandt, sehen Sie die Tracking-Nummer und einen Link zum Verfolgen Ihrer Sendung.
  • Bestellte Artikel: Eine Liste der von Ihnen gekauften Produkte.
  • Zahlungsstatus: Ob Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
  • Rechnungs- und Lieferadresse: Die von Ihnen hinterlegten Adressen.

Wichtige Hinweise:

  • Diese Funktion steht nur für Bestellungen ohne Kundenkonto (Gastbestellungen) zur Verfügung.
  • Sollten Sie ein Kundenkonto bei Leistung und Stil besitzen, loggen Sie sich bitte dort ein. Unter „Meine Bestellungen“ finden Sie alle Informationen übersichtlich aufbereitet.
  • Haben Sie Ihre Bestellnummer oder die Bestätigungs-E-Mail verloren? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf leistungundstil.com. Nennen Sie uns dabei so viele Details wie möglich (Name, Adresse, ungefähres Bestelldatum), damit wir Ihnen weiterhelfen können.
  • Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Der Zugriff auf Ihre Bestelldaten ist nur mit den oben genannten, Ihnen persönlich bekannten Informationen möglich.

Brauchen Sie weitere Hilfe?
Unser Kundenservice ist für Sie da. Für alle weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung, zu Rücksendungen oder unseren Produkten erreichen Sie uns bequem über die Kontaktmöglichkeiten auf leistungundstil.com.